O Mercado Bitcoin promete cobrir o rombo, e o rombo mudou de nome em um dia

A promessa que o Mercado Bitcoin fez desde a invasão de segunda-feira não vem com data, com forma de pagamento nem com um número que feche. Vem com uma frase. A central de ajuda da corretora afirma, na tarde desta terça-feira, que o cliente não terá perda de ativos por causa do incidente.

É a promessa que 4,5 milhões de clientes queriam ler. O problema é a conta que ela acompanha.

A plataforma está fora do ar desde a madrugada de segunda-feira, quando a corretora suspendeu depósitos e saques. O que sobrou com o invasor depois do saque das carteiras quentes está mapeado no rastro dos tokens.

As duas contas fecham no mesmo total

Na noite de segunda-feira, o comunicado da empresa dizia que cerca de US$ 11 milhões já tinham sido bloqueados e que o valor ainda não bloqueado girava em torno de US$ 38 milhões. Já na tarde desta terça, a mesma central de ajuda passou a tratar como ativos envolvidos um total de cerca de US$ 36,3 milhões, com US$ 12,9 milhões em ativos equivalentes já travados.

Somadas, as duas versões dão o mesmo resultado. 11 mais 38 são 49. 12,9 mais 36,3 são 49,2. O total não mudou. Mudou a palavra que descreve a parcela maior, que passou de "ainda não bloqueado" para "ativos envolvidos". Pelo câmbio oficial desta terça, 5,4935, os US$ 49,2 milhões equivalem a R$ 270 milhões. A parcela ainda solta, de US$ 36,3 milhões, equivale a R$ 199 milhões.

O ritmo do bloqueio aparece na diferença entre as duas versões. Em pouco mais de 15 horas, US$ 1,9 milhão saiu da coluna dos soltos e entrou na dos travados.

O que a empresa respondeu e o que deixou em aberto

A central de ajuda é o documento mais direto que a corretora publicou até agora, e vale pelo que ela responde. Perguntada se os clientes poderão transferir os ativos para uma carteira própria quando a plataforma voltar, a resposta é sim. O texto diz que a empresa respeita a escolha de cada usuário sobre onde guardar os próprios ativos e promete transferências e movimentações normais assim que a retomada for validada.

Perguntada por que os números divergem, a empresa responde que os valores estão sujeitos a atualização por causa da cotação dos ativos. Sobre risco de insolvência, a resposta afasta qualquer paralelo com quebras ou aperto de liquidez no setor e classifica o caso como um incidente pontual de segurança.

Falta o essencial. Não há data para a volta dos saques, não há regra que diga como o cliente será compensado, não há informação sobre a que preço os ativos serão repostos e não há demonstração de que a empresa tenha o dinheiro para cobrir a parte que não for recuperada. Para quem tem saldo preso, a garantia existe no texto e ainda não existe no extrato.

O que sobra para o caixa da empresa

Bloquear não é devolver. O valor travado com apoio de emissores e de empresas de rastreamento fica parado até uma decisão que libere a devolução, e é a corretora que precisa honrar o saldo do cliente no meio do caminho. Dos US$ 49,2 milhões que saíram das carteiras quentes, US$ 12,9 milhões estão travados. Os outros US$ 36,3 milhões saíram do alcance e passam a ser prejuízo da própria empresa, a menos que apareçam em novos bloqueios.

Quem decide a conta é esse número. Uma corretora privada que cobre um rombo desse tamanho precisa tirar o dinheiro do próprio capital, e nenhum documento público mostra quanto ela tem. O Mercado Bitcoin afirma atender 4,5 milhões de clientes. As carteiras frias, segundo a empresa, não foram atingidas, e é isso que sustenta a promessa de que todo mundo recebe de volta. O que a empresa não diz é quanto do capital próprio já está comprometido com a reposição.

Cinco dias antes, outro roubo, bem maior, atingiu a Binance, que prometeu absorver o prejuízo dos clientes e começou a repor os ativos com dinheiro próprio. Duas empresas, o mesmo tipo de promessa, e em nenhum dos dois casos existe um balanço público que permita ao cliente conferir se o dinheiro está lá.

Dois números mudam a leitura daqui para frente. O primeiro é o total bloqueado, que precisa subir bem acima dos US$ 12,9 milhões para reduzir o que sai do caixa da empresa. Falta o segundo, a data de retomada dos saques, que ainda não existe e que é a única coisa que devolve ao cliente o controle do próprio saldo. Enquanto os dois não aparecem, a garantia do Mercado Bitcoin é uma frase bem escrita em uma página de ajuda.